Logotipo Editorial Hacer y Fundación Apip-acam

Política d’enviaments

Aquesta política regula els enviaments de productes comprats al lloc web
https://editorialhacer.com, gestionat per la
Fundació Apip-Acam (CIF G65529661) sota el segell editorial Editorial Hacer, amb domicili a
Carrer Paloma, 21-23, 08001 Barcelona (Espanya).

1. Zones d’enviament

Els enviaments es realitzen a tot el territori nacional (Espanya peninsular, Illes Balears, Canàries, Ceuta i Melilla).
En cas d’enviaments internacionals, l’usuari haurà de consultar prèviament amb el nostre servei d’atenció al client per confirmar disponibilitat i costos.

2. Terminis d’enviament

Un cop confirmada la comanda i rebut el pagament, el termini d’enviament serà habitualment de 2 a 7 dies laborables per a Espanya peninsular i Illes Balears.
Per a altres zones (Canàries, Ceuta, Melilla i enviaments internacionals) el termini pot variar i serà comunicat a l’usuari.

3. Costos d’enviament

Els costos d’enviament es calculen automàticament al procés de compra, segons el pes, volum, destinació i mètode d’enviament seleccionat.
En promocions especials o comandes superiors a un determinat import, Editorial Hacer es reserva el dret d’oferir enviament gratuït, si així s’indica expressament a la web.

4. Transport i seguiment

  • Els enviaments es realitzen mitjançant empreses de transport col·laboradores. Editorial Hacer no es fa responsable de retards ocasionats pel transportista.
  • L’usuari rebrà un número de seguiment per tal de comprovar l’estat de l’enviament.
  • Si el producte arriba danyat o incomplet, l’usuari haurà de comunicar-ho dins de les 24 hores següents a la recepció al correu
    hacer@fundacioapipacam.org.

5. Recepció dels productes

És responsabilitat de l’usuari proporcionar una adreça de lliurament correcta i accessible.
Si l’enviament no pot ser lliurat per causes imputables a l’usuari (adreça errònia, absència prolongada, etc.), Editorial Hacer es reserva el dret de cobrar novament els costos d’enviament per a un nou lliurament.

6. Contacte

Per a qualsevol consulta sobre enviaments, contacta amb nosaltres a:

Aquesta política d’enviaments va ser actualitzada per darrera vegada el 22 d’octubre de 2025.

Traducir »